계정·데이터 삭제

모두 앱(모두 지원금) 계정과 그에 연결된 데이터를 삭제하는 방법입니다. 삭제는 되돌릴 수 없습니다.

앱에서 삭제하기

1. 모두 앱을 엽니다.
2. 설정 탭 → 계정 관리로 들어갑니다.
3. 모두 앱 계정 삭제를 누르고 안내에 따라 확인합니다.

앱을 지웠거나 로그인할 수 없는 경우

가입에 사용한 모두 ID를 알려주시면 확인 후 삭제해 드립니다. support@modoo.io로 “계정 삭제 요청”이라고 보내주세요. 본인 확인 후 처리하며, 확인이 끝나면 계정과 연결된 정보는 즉시 파기됩니다.

삭제되는 것

• 로그인 신원 정보와 모든 로그인 세션
• 이름(닉네임) 등 계정 정보
• 알림 발송용 기기 토큰
• 입력하신 맞춤 정보(거주 지역, 나이대, 가구 형태 등)

남는 것과 그 이유

포인트 지급·사용 기록은 누구의 것인지 알 수 없는 형태로 바꾼 뒤 보관합니다. 중복 지급을 막고 지급 근거를 남기기 위해 필요한 최소한의 기록이며, 이름·연락처 등 개인을 알아볼 수 있는 정보는 함께 지워집니다. 보관 기간과 파기 방법은 개인정보처리방침에 적혀 있습니다.

모두 ID 자체를 탈퇴하려면

위 절차는 모두 앱 계정만 삭제합니다. 모두 ID(로그인 계정) 자체의 탈퇴는 모두 ID에서 진행해 주세요.